1月12日上午，后勤工作处在崇山校区机关楼113会议室组织召开辽宁大学后勤智慧服务管理系统（三期）建设项目相关工作推进会，系统谋划部署项目建设关键任务。后勤工作处处长黄大军主持会议，会议聚焦财务与宿管系统数据对接、地下管网子系统开发论证、智慧报修管理系统建设及流程优化内部测试、智能宿舍管理系统AI功能安全性完善、后勤智慧服务中心建设构想、国家级重点课题中期检查等核心议题深入研讨，明确了下一阶段重点工作的推进方向与实施举措。

会上，黄大军处长在讲话中强调，学校后勤智慧服务管理系统建设绝非单纯的技术升级，更是后勤管理理念的革新与服务模式的深度转型，必须始终坚守“以人为本、服务至上”的核心原则。他要求各相关部门强化协同联动，主动打破数据壁垒，实现信息互联互通；锚定师生急难愁盼，坚持需求导向与问题导向相统一，确保系统功能贴合实际、操作便捷高效，真正把解决师生日常生活中的实际诉求落到实处；同时绷紧网络安全与数据安全之弦，强化底线思维，全方位筑牢安全防线，保障后勤智慧服务管理系统安全可控、高效运行，为学校高质量发展筑牢后勤保障根基。

与会人员围绕各项具体业务展开务实研讨，凝聚共识、明确路径。在深化财务与宿管系统对接方面，会议通报了现阶段进展——智能宿管系统已完成接口需求文档编制，且已为计划财务处负责人配置相关操作账号。会议明确，下一步需加快推进系统对接进度，细化对接后的业务逻辑，厘清应缴/应退宿舍费用的推送路径及学生缴费全流程，确保数据传输精准无误、线上缴费数据实时更新可查，切实提升学生缴费便捷度。

在系统三期建设论证环节，会议确定将地下管网子系统开发纳入三期建设内容。与会人员重点研讨了系统呈现效果，蒲河、崇山、武圣三个校区初步敲定各采用“一张CAD图”整合所有管网信息的设计思路，实现管网信息可视化、一体化管理。会议要求技术团队立足校园实际需求，进一步深化论证工作，确保子系统建设科学可行、贴合后勤管理实际需要。

针对智慧报修管理系统建设，会议听取了相关工作进展汇报，确认当前系统流程已完成全校维修报修场景的全覆盖梳理。黄大军处长表示，智慧报修管理系统是未来“辽大后勤智慧服务中心”建设的核心支撑业务，要以提升师生体验为出发点，推动系统操作极简化，实现师生“扫码一键报修”便捷服务；建立“主动巡检+师生报修”双轨响应机制，配备24小时值班人员，通过系统智能巡检与师生报修接件双重渠道精准捕捉后勤问题，高效派单处置；强化数据赋能，定期生成报修处理情况报表，将问题解决效率与质量纳入相关部门考核体系；优化内部测试流程，力求简便实用，全面排查解决师生报修及系统巡检中发现的各类问题，切实提升后勤服务的响应速度与保障质量。

围绕智能宿管系统AI组件优化及运行环境提升，会议要求开发团队加快系统升级迭代，精准解决现存问题。学校将组织开展全面的系统漏洞扫描工作，开发团队需积极配合完成整改完善，及时消除安全隐患，保障系统稳定安全运行，为师生营造安全可靠的住宿管理环境。

此外，会议还对后勤工作处2025年获批立项的国家级重点课题中期检查工作作出专项部署，要求课题组严格对标通知要求，系统梳理研究成果，高质量填报《中国教育后勤协会2025年立项重点课题中期研究报告书》，确保按时圆满完成中期检查任务。同时，会议还就后勤工作处公众号、服务号运营维护等日常工作作出安排，推动后勤服务信息精准触达师生。

本次推进会的召开，进一步明晰了学校后勤智慧化建设的时间表、路线图与责任人。通过打通财务与宿管系统数据壁垒、优化报修服务流程、推进管网数字化管理等举措，将有效破解当前后勤管理服务中的痛点难点问题，持续提升后勤服务效率与师生满意度，推动学校后勤服务工作向更智能、更精准、更暖心的方向迈进。

学生处副处长傅国栋（线上）、公寓管理科负责人贺俊（线上），计划财务处收入管理科张瀚文，财务系统软件公司代表朱希增（线上），信息化中心高级实验师孟博、程子傲，网络与信息安全学院副教授王龙，服务保障中心副主任王海波（线上）、崇山校区公寓教学楼服务中心副主任段莹，后勤工作处副处长赵利波、副处长苏畅、基建科负责人王振华、公用房管理中心负责人许世戎、科员于欢、计划维修科包佳丽，外国语学院（武圣校区）后勤处处长韩安奎（线上）、学生处处长卢益山（线上），国际教育学院学生管理科科长周海洋（线上），继续教育学院（国际教育中心）学生工作负责人纪长伟（线上），沈阳凡石公司代表陈开岩、张岚轩参加会议。

辽宁大学后勤工作处

                               2026年1月13日